Der Kabelnetzbetreiber PΫUR informiert darüber, dass am 27. Mai 2025 zwischen 1 und 8 Uhr morgens eine Umstellung des Kabelfernsehsignals erfolgt. In dieser Zeit stehen Fernsehen und Radio über das Kabelnetz nicht zur Verfügung.
Durch die Umstellung wird das TV-Angebot zukunftssicher gemacht – etwa durch die Möglichkeit, künftig UHD-Sender zu empfangen und höhere Internet-Bandbreiten zu nutzen.
Wichtige Hinweise von PΫUR:
- Kundinnen und Kunden ohne TV-Vertrag benötigen künftig einen Vertrag, um weiterhin über das Kabelnetz fernsehen zu können. Informationen und Buchungen sind online unter pyur.com/fernsehen, telefonisch unter 0800 787 377 300 (Mo–Fr, 8–20 Uhr) oder in einem PΫUR-Shop möglich. Eine Nachforderung für die bisherige Nutzung erfolgt nicht.
- Bestandskunden mit TV-Vertrag erhalten ab dem 22. Mai Hinweise auf ihrer Rechnung und per E-Mail.
- Nach der Umstellung kann ein manueller Sendersuchlauf nötig sein. Kunden mit aktuellen PΫUR-Receivern erhalten die neue Senderbelegung automatisch. Weitere Informationen gibt es unter pyur.com/senderbelegung.
Unterstützung bei der Umstellung:
Wer Hilfe bei der Installation oder Einrichtung benötigt, kann den Service der PΫUR-Helferline nutzen. Buchung unter pyur.com/helferline oder telefonisch unter (03221) 230 2025 (Mo–Fr, 9–18 Uhr).