DAK-Gesundheit eröffnet neues Servicezentrum
Die DAK-Gesundheit hat heute ihr neues Servicezentrum in der Burgstraße 38 in Bitterfeld-Wolfen eröffnet. In dem Objekt der NEUBI wurden seit dem Herbst umfangreiche Umbauarbeiten umgesetzt. Die zuvor von der Musikschule genutzten Räume wurden an die Anforderungen eines modernen Servicebüros angepasst.
„Wir freuen uns auf eine lange Partnerschaft mit der DAK“, sagt Lars Kopall, Leiter der Hausbewirtschaftung bei der NEUBI. Kopall gratulierte heute zur Neueröffnung und betont, dass mit dem Einzug ein weiterer langfristiger Mieter für das Objekt in der Burgstraße gefunden wurde.
Mit der heutigen Eröffnung hat die DAK-Gesundheit ihren bisherigen Standort am Teichwall 16 aufgegeben und ist in die neuen, hellen und barrierefreien Räume in der Burgstraße 38 umgezogen. Dort kümmert sich das Team mit vier Mitarbeitenden weiterhin um die Anliegen der Versicherten.
„Auch wenn das Internet eine große Bedeutung gewonnen hat, stärken wir unsere Präsenz vor Ort“, sagt Thomas Büttner, Filialleiter des DAK-Servicezentrums. Die gute lokale Verankerung sei traditionell ein besonderes Markenzeichen der DAK-Gesundheit. „Daran wird sich auch in Zukunft nichts ändern – die Nähe zu den Menschen in Bitterfeld-Wolfen zeichnet uns aus. Wir freuen uns auf die neuen und modernen Räumlichkeiten, die Diskretion und individuelle Beratung ermöglicht, um unsere Versicherten kundenorientiert beraten zu können“, so Büttner weiter.
Versicherte können damit weiterhin vor Ort persönliche Anliegen klären, Unterstützung bei der DAK-App erhalten und Fragen rund um ihre Krankenversicherung besprechen.
Tag der offenen Tür am 24. März 2026
Am 24.03.2026 lädt die DAK-Gesundheit zu einem Tag der offenen Tür ein. Interessierte können sich dabei ein Bild von den neuen Räumlichkeiten machen und sich „bei entspannter Atmosphäre über die neuen digitalen Möglichkeiten und Produkte informieren“. Zudem ist eine Registrierung für die kostenfreie DAK-App vor Ort möglich. Die Mitarbeiter stehen an diesem Tag auch für alle Fragen zur Verfügung – ob zu Angeboten, Serviceleistungen oder individuellen Anliegen.
Erreichbarkeit des DAK-Servicezentrums
Für Terminabsprachen ist das Team in Bitterfeld-Wolfen telefonisch unter 03493-51537-0 oder persönlich in der Burgstraße 38 erreichbar. Alternativ steht der Beraterchat unter www.dak.de/berater-chat montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr zur Verfügung.
Hintergrund: Die DAK-Gesundheit ist die drittgrößte Krankenkasse in Deutschland mit bundesweit rund 5,5 Millionen Versicherten, über 300 Servicezentren und rund 9000 Versicherten im Landkreis Anhalt-Bitterfeld.
Herausgeber:
Neue Bitterfelder Wohnungs- und Baugesellschaft (NEUBI)
Burgstraße 37
06749 Bitterfeld-Wolfen
Pressekontakt:
taucha.media, Medien & Kommunikation
Daniel Große
Telefon: 0178 8785892
E-Mail: neubi@taucha.media